Όροι και Προϋποθέσεις Επιστροφής Προϊόντων
- Προϋποθέσεις Επιστροφής Προϊόντων:
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και μέσα στη συσκευασία τους. - Χρονική Περίοδος Επιστροφής:
Η επιστροφή προϊόντων είναι δυνατή εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές. - Διαδικασία Επιστροφής:
Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μέσω email ή τηλεφώνου για να λάβει οδηγίες σχετικά με την επιστροφή. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αποστείλει το προϊόν στη διεύθυνση που θα του δοθεί, χρησιμοποιώντας την ίδια ή επιπλέον ασφαλή συσκευασία. - Έξοδα Επιστροφής:
Τα έξοδα επιστροφής βαραίνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένη αποστολή, οπότε τα έξοδα καλύπτονται από την εταιρεία. - Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα:
Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένης αποστολής, ο πελάτης πρέπει να το αναφέρει εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Η εταιρεία θα καλύψει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή και θα προχωρήσει στην αντικατάστασή του.
